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办公室双玻璃百叶隔断适合什么办公桌
时间:2019-07-08 10:21   文章来源:品源办公家具网   作者:上海办公家具yangyi

上海办公家具品源小编为您精。喊旃宜AО僖陡舳鲜屎鲜裁窗旃。对于圈外的人来说,这些人可能很陌生,动辄一两个亿的票数也令人吃惊,不禁让人疑惑,全中国真的有这么多人喜欢这几位偶像? 

两个月前由腾讯主打的《创造101》 - 全国首档女团偶像养成系综艺落幕,推选了11位女生组成火箭少女101,其中孟美岐以一亿八千万的粉丝投票优势在团中以C位身份出道。

 

时间再往前推两个月,爱奇艺旗下综艺《偶像练习生》中,蔡徐坤以超越第二名2000万的票数在组合Nine Percent以C位出道。

 

对于圈外的人来说,这些人可能很陌生,动辄一两个亿的票数也令人吃惊,不禁让人疑惑,全中国真的有这么多人喜欢这几位偶像? 

接下来让我们算一笔账,腾讯旗下《创造101》的投票机制为:非腾讯会员每天可以为偶像投11票,而购买了腾讯定制卡的人可以额外获得121票,腾讯定制卡即腾讯视频VIP卡,活动期间价格为30元/张/月。在如此粗暴简单的投票规则下,粉丝们开始在各大众筹或集资平台聚拢资金用于统一购买腾讯会员,总决赛前一夜,曝光的粉丝集资数额最高达到了3000万,这还仅仅只是一位偶像的粉丝。(爱奇艺偶像练习生的投票机制比较公平,非会员没人每天投一票,会员也仅投两票)

 

办公室双玻璃百叶隔断适合什么办公桌--办公家具定制概述

 

一场比赛,粉丝自费花3000万送偶像出道,这就是粉丝经济 - 巨额流量,市场庞大,资金雄厚。透过“粉丝经济”可以看出,用户愿意花钱,也愿意为他们喜欢的东西的花钱,且不局限在偶像本人,只要和偶像有关的东西都可以在短时间内统统变现。 

 

办公室双玻璃百叶隔断适合什么办公桌--办公家具定制理念

 

去年投资界最火的词是罗振宇的“超级用户”,“超级用户”的概念和“粉丝经济”颇为相像。

 

办公室双玻璃百叶隔断适合什么办公桌--办公家具定制思路

 

粉丝经济:通过粉丝自发在互联网的运作(P图、做视频,代替偶像做公益,微博热搜等)拉拢路人缘

 

超级用户和粉丝经济最大的区别在于,粉丝团体内有一个概念叫做”白嫖“,即会为偶像转发、点赞、P图、做视频,并向他人介绍自己的偶像,但绝不为偶像花钱,可某一产品的超级用户通常不差钱也乐意花钱,还愿意花大把的钱。对于品牌来说,粉丝多是好事,但超级用户才是真正的赢利点。无论是何种产品,资本只会算最后的变现能力,超级用户提供了80%的利润,对品牌来说是否人尽皆知已经不算是首要条件。

 

亚马逊非会员平均每年在亚马逊上支出600美元,而会员却可支出1300美元;世界最大收费视频网站Netflix从14年起涨价3次,付费会员依然节节升高。企业的使命是创造并留住客户,亚马逊通过增加Prime会员权益,增加商品范围留住客户;Netfilx收购大量剧目,同时自制优秀的美剧和电影,让老客户心甘情愿为其付费。(国内腾讯、爱奇艺和优酷目前在正走在这条路上)。对于强调内容的品牌来说,做好内容就是服务好“超级用户”。 

 

在服务好超级用户这一概念上,我们可以将其分为两个部分,其中做好“内容/服务”是显性概念,大部分人都吃这一套,隐性概念即品牌文化是否让用户觉得“我以你为荣“。

 

国内比较明显的例子是豆瓣,豆瓣从创立初始的定位就是小众文艺的社交平台,即使现在豆瓣已经不算小众,其用户在自我定位上依然有优越感。在豆瓣跌跌撞撞成长的阶段,无事发生时,豆瓣用户各玩各的,当有事发生时,如豆瓣被外界评论攻击、豆瓣被XX公司起诉等,用户便自发组成战线,在豆瓣广播里一度出现“骂我们可以,骂豆瓣不行的话语”。当豆瓣面临转型困难,始终无法变现的情况时,是用户自发出点子,建议豆瓣出课程和周边,更有人扔下“豆瓣不管做什么,我都买单!”的豪言壮语,品牌文化逐渐为用户形成的优越感是营销活动非常难以获取的东西。 

 

以豆瓣为例,每位用户的首页上清楚地写着加入豆瓣的日子,不少深度用户会在某一个时间节点上感概回顾过去的日子。每当一年结束,豆瓣有数据总结用户一年来观看的电影、收听的音乐、阅读的书籍,并横向与好友和大众数据对比。对于产品来说,这就是仪式感,有仪式感会让用户感觉自己获得了认同。豆瓣也为用户充分打开参与度,包括邀请老用户参与新版本的内侧;充分听取用户意见策划豆瓣课程;将豆瓣活跃用户的相册、日记推至首页,使用户获得更多他人的关注。但在增加参与度这一点上,知乎盐Club和微博大V的影响力峰会是较好的例子。

 

以上举例的品牌或产品,对用户来说都不算是刚需,非刚需的产品用户并不关心性价比,只要在可承受的范围内,用户愿意为溢价的部分买单。而办公空间对企业或个人来说是刚需,既然是刚需,自然关注性价比。同样的条件对面马路的K空间比现在的便宜100块,企业会选哪家显而易见。我们在这里说单价并非要空间打价格战,毕竟商业地产打价格战死的会非常难看,而是着重强调品牌如何做好服务,让入驻用户即使对面马路的K空间便宜了500块,他也不会退租。 

 

饭叔点评:即便各位大佬都承认联合办公是买方市。慈喜磺宄耙蛭懈玫难≡瘛倍肴サ淖饪兔堑降资且蛭陨矸裰柿坑爰鄹癫黄ヅ浠蛴兴陆翟斐傻模故且蛭鹑说募鄹袷翟谑怯栈蟮郊悖蛭强赡懿磺宄庑┗チ匆档木⒚亲蠲靼妆阋嗣缓没醯母拍。另外,会因为低于市场价格而放弃员工升值潜力的空间,这种租客,你确定会长期租你的地方?

 

再回到“超级用户”的概念,对于办公空间来说,会员续租一次基本表示他认可这个空间,达到了超级用户概念的前两条:忠实用户和重复购买。这两条概念解释成用户语言就是:价格可以接受,空间也还不错,可以继续办公。但如果下个月你将租金提高,或在空间服务上不到位,他就会立马选择对面马路的K空间。

 

人会对物品产生感情,但如何对物理空间产生感情,这方面依然靠人来维系。这也是为什么墨社多次在报告中提及强调社区经理的重要性,她是空间的服务出口,是品牌的门面,用户对于这个空间感受的好坏取决于她的专业性。非常奇妙的一点是,由于客户对1号空间的社区经理和服务感到满意,所以对1号空间感到满意,但不意味着客户对该品牌下2号空间或3号空间满意,更不意味着客户对品牌感到满意。品牌需要尤其重视这一点,你培养的每一位优秀的社区经理都是不可替代的无形资产。

 

当客户对1号空间感到满意并且推荐他的朋友到1号空间办公,这就达成了“口碑传播”的初步概念。我们在运营集社时,有这么一条规定:每天在社交网络上发布3条有关空间的新鲜事,内容不限。这是针对社区经理的要求,但如果你的社区活动丰富又出彩,社区福利好,社区气氛浓厚,客户会自然而然发布信息到社交网络,达到真正“口碑传播”的目的。

 

在需要人与人交流的物理空间内,让“口碑传播”的最快方法就是“走心”,优秀的酒店服务人员一定是最会察言观色而又细心的人群,同理空间服务人员。生日的问候、感冒的姜茶,甚至是在客户有问题时的及时响应都会带来好感,客户购买你的工位解决刚需,而留住客户的手段就是不断输出除了刚需以外的其他服务。这里的服务并不是简单的指法务财税或是免费咖啡,因为客户会觉得这是包含在他工位费里的东西,而是人情冷暖,以最大的善意贴合客户的想法,是最容易获取客户心智的方法。 

 

优秀的社区经理可以是一位优秀的招商,而一位能把空间填满的招商人员绝对不是优秀的社区经理。

 

WeWork深谙这一点,所以在招聘条件内写的非常清楚:社区经理需要有销售、运营、管理的任一一项技能,另外两项技能作为附加优先选项。也就是说你可以主要做销售,但社区管理SOP也要了解;或你可以管理社区杂七杂八的事,但工位销售也可以做。

 

优秀的社区经理是“普通用户”成为“超级用户”桥梁。我们也十分建议一些空间,即使现在仅有50%的出租率,与其挖空心思委托各大中介介绍客户,不如把大部分精力放在现有的客户身上,服务好他们才有未来。 

 

至于如何让用户以品牌为荣,这里不得不再次搬出WeWork,毕竟目前我们只听到过客户骄傲的说“我是WeWork会员”,而没听到过有人说“我是X客工厂的会员”。

 

WeWork当初能在美国发展的如此之快,除了得益于共享空间在美国的兴起,很多人忽略了一点,即“那是美国“,WeWork的调性就像硅谷那些大名鼎鼎的科技公司:开放,包容,有趣,人性化,这种调性捕获了大部分美国人的心。我相信WeWork如果在2010年高歌猛进中国,一定走的比较艰难,因为2010年的中国不具备18年的中国所具有的国际化态度。共享空间本身就是舶来品,WeWork在进入中国后花了2年时间深耕和落地市。鸩叫纬墒粲谥泄说腤eWork基调,(WeWork中有80%的企业是本土企业)通过一场一场扎实的落地活动和深入到阿姨层面的精致服务输出品牌文化。

 

在罗振宇的概念里,迎合”超级用户“最接地气的理解就是“做让用户长脸的事”。在我有幸参与的几场WeWork活动内,“高端大气上档次”是可以直接形容的,活动内容通常都是派对、音乐节、快闪、环保先锋等,在接入中国基调的同时保持国际化的姿态,引起年轻群体的兴趣,以及我个人认为非常重要的一点 - 骄傲,WeWork的工位处于市场头部,它以价格区分市。惨约鄹癖3炙母咦颂钪找云放莆幕竦谜獠糠挚腿旱娜贤纬 “我是WeWork会员“的骄傲。

 

在这样的认知下,WeWork不论推出Powerd by WE,还是WeWork LABs,亦或是帮助企业发展的内容、资源,这些“超级用户”有能力也愿意为WeWork的产品持续买单,领英上有不少介绍WeWork产品的文章。联合办公行业苦苦追寻的盈利模式除了收取客户的租金,还要引导客户去购买品牌所推出的产品,可以是服务、课程、会议、展览、解决方案等等一切内容,服务好“超级用户”,就能解答自己的盈利模式。

 

品牌与其将目光放在布局全国市场或者上市,不如好好关注现有租户,细分行业理清资源,把他们变成“超级用户”。或者说,你根本不知道在那么多办公空间里坐着的CEO们,有多希望进入一个能完美服务他们的物理空间,而不是只盯着那几平米租金。这些渴望被营救的“灰色种子”用户,你为什么不好好挖掘一下呢?

 

作为一家数字咨询公司,墨社为灵活办公商业空间提供完整的解决方案,满足业主和客户品牌不同的业务需求。我们拥有完整的技术架构,满足客户空间产品的财务测算及概念规划;拥有多年的行业经验,为客户空间在运营阶段实现评估以及答疑。我们拥有灵活空间管理行业中独一无二的KPI系统,首屈一指的500项KPI确?占涔芾砜芍葱校闪炕。

 

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品源服务信息

成立时间

2002年成立,集家具设计、生产、制造、销售和服务于一体,提供办公空间设计施工、办公家具制造、智能办公系统为一体的整体办公解决方案。

企业资质

注册资金1100万,并在家具行业率先通过GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008质量管理体系认证、GB/T 24001-2004/ISO 14001:2004环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。

全国服务

现以上海为轴心,并设有杭州、无锡 、合肥三家分公司,经销商覆盖全国重要省市,致力于全国客户的办公家具采购服务。

生产基地

位于上海市青浦区,占地60,000平方米,总建筑面积达100,000平方米。
地址:上海市青浦区西岑镇练西公路3580号

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